Se o seu motor da geladeira liga, mas não gela como deveria, eu sei exatamente a frustração que você está sentindo. Como especialista em manutenção residencial, posso garantir que esse é um dos problemas mais comuns que atendo no dia a dia. Felizmente, identificar o que está causando essa falha pode ser mais simples do que parece – e tomar as medidas corretas pode evitar prejuízos ainda maiores.
Neste artigo, veja de forma clara e prática o que pode estar acontecendo, o que fazer nesse tipo de situação e, principalmente, o que não fazer para não agravar ainda mais o problema. Vamos lá?
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Por que o motor da geladeira liga, mas não gela?
Quando o motor da geladeira (também conhecido como compressor) está funcionando, mas a refrigeração não acontece, geralmente é um sinal de que algum dos componentes do sistema não está cumprindo seu papel da forma correta.

Existem algumas causas principais que costumo encontrar nas manutenções:
1. Problemas no gás refrigerante
O gás refrigerante é essencial para o processo de resfriamento da geladeira. Ele circula pelo sistema absorvendo o calor de dentro do aparelho e liberando-o para o ambiente externo. Se houver vazamento ou falta de gás, o motor pode continuar funcionando normalmente, mas o interior da geladeira simplesmente não vai gelar.
Sinais de problema com o gás incluem:
- Geladeira ligada, mas morna por dentro.
- Motor funcionando por longos períodos sem desligar.
2. Obstruções no sistema de circulação
Outro cenário que encontro com frequência é a presença de obstruções no circuito de refrigeração, impedindo a circulação adequada do gás. Com isso, mesmo que o motor esteja operando, o resfriamento não acontece de forma eficaz.
Essa obstrução pode ser causada por impurezas, gelo acumulado ou até problemas de fábrica.
3. Termostato defeituoso
O termostato é o componente responsável por medir a temperatura interna da geladeira e acionar o motor quando necessário. Se ele estiver com defeito, pode mandar sinais errados para o motor, fazendo-o trabalhar sem necessidade ou, pior, sem conseguir atingir a temperatura adequada.
4. Problemas no ventilador interno
Modelos frost free e duplex possuem ventiladores que distribuem o ar frio pelo interior da geladeira e do freezer. Quando o ventilador quebra ou está bloqueado, a circulação de ar frio é prejudicada, fazendo com que apenas o freezer congele, mas a parte de baixo fique quente.
5. Placa eletrônica ou sensores com falha
Em geladeiras mais modernas, a placa eletrônica atua como o “cérebro” do sistema. Se ela apresentar algum problema, a geladeira pode não coordenar corretamente o funcionamento dos seus componentes, prejudicando o resfriamento mesmo com o motor em atividade.
O que fazer quando o motor da geladeira liga, mas não gela?

Antes de tomar qualquer atitude precipitada, recomendo seguir esses passos básicos:
1. Verifique a ventilação externa
Certifique-se de que a geladeira está bem posicionada, com pelo menos 10 cm de espaço nas laterais e na parte de trás, permitindo a troca de calor com o ambiente. Uma má ventilação externa pode causar superaquecimento e prejudicar a eficiência do aparelho.
2. Faça um descongelamento completo
Mesmo em modelos frost free, pode haver formação de gelo que bloqueia o sistema interno de ar. Desligue a geladeira da tomada por pelo menos 24 horas para realizar um descongelamento completo. Às vezes, só isso já resolve o problema.
3. Teste o termostato
Alguns modelos permitem ajustar o termostato manualmente. Se a geladeira estiver regulada para uma temperatura muito alta, ela pode parecer que não está funcionando bem. Ajuste para uma temperatura mais fria e observe.
4. Preste atenção a ruídos anormais
Barulhos diferentes, como estalos fortes, zumbidos ou silvos, podem indicar falha no compressor, ventilador ou outro componente. Anote esses detalhes para informar ao técnico, se necessário.
O que evitar para não agravar o problema?
Quando se trata de um eletrodoméstico tão primordial como esse, algumas atitudes que parecem inofensivas podem até piorar a situação – então aja com cautela. Veja só:
- Não tente abrir o motor ou a tubulação de gás: Mexer no sistema de refrigeração sem os equipamentos adequados pode gerar vazamentos, intoxicações e danos irreversíveis.
- Evite colocar alimentos quentes na geladeira: Isso obriga o motor a trabalhar além da conta e pode piorar o problema.
- Não ignore o problema: Mesmo que a geladeira ainda esteja funcionando “meia boca”, adiar o reparo pode levar a uma pane completa, que sai muito mais caro para resolver.
Quando é hora de chamar um especialista?
Na maioria dos casos em que atendo, os clientes percebem o problema e logo tentam algumas ações básicas, como descongelar ou melhorar a ventilação. Porém, se mesmo assim a geladeira continuar não gelando, isso significa que é hora de chamar um técnico especializado.

Só um profissional vai poder fazer com precisão:
- Testes de pressão do gás refrigerante;
- Avaliação da placa eletrônica;
- Troca de componentes como sensores, termostato ou ventilador;
- Reparo seguro do sistema de refrigeração.
Além disso, realizar o serviço com um especialista é a garantia de que o seu aparelho vai continuar funcionando de forma segura e eficiente, evitando novas dores de cabeça no futuro.
Meu conselho de especialista…
Eu sempre falo para meus clientes: geladeira é item essencial na nossa rotina. Se ela apresenta qualquer sinal de falha, agir rápido faz toda a diferença para evitar perdas de alimentos, gastos maiores e até a necessidade de comprar um novo equipamento.
Manter a limpeza das grades externas, evitar sobrecarregar a geladeira de alimentos e fazer revisões periódicas são boas práticas para aumentar a vida útil do seu aparelho.
E lembre-se: cada modelo tem suas particularidades. Sempre consulte o manual e, na dúvida, conte com quem realmente entende do assunto.
Conte com Os Verificados para cuidar da sua geladeira!
Se o motor da sua geladeira liga, mas não gela, não perca tempo tentando adivinhar o problema: chame quem é especialista no assunto!

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